北京市房山区良乡医院护工

医院介绍

北京市房山区良乡医院始建于1949年，地处房山良乡卫星城中心，承担着房山区近百万人口及周边地区的医疗保健任务，是房山区内规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的北京市三级综合医院、北京市医保A类医院、北京120急救分中心。2004年，良乡医院率先推行并通过ＩＳＯ９００１质量认证；2009年成为首都医科大学良乡教学医院。先后获得全国三八红旗集体、北京市医院感染管理监测工作先进单位及北京市药品安全监测工作先进集体等多项荣誉称号。

良乡医院现占地50.76亩，总建筑面积7.2万平方米；开放床位830张；现有职工1851人，其中专业技术人员1578人，高级技术职称人员152人，博士生5人，硕士生96人；年门诊量206万人次，年住院病人数3万人次以上。

医院适应不同层次群众需求，注重突出专业特色，加强医院重点学科建设。使心内科、儿科、妇产科、骨科、普外科等重点专业学科在介入治疗、腔镜技术、神经外科显微手术方面取得了长足发展，先后开展了心血管介入、冠脉搭桥、心脏临时与永久起搏器植入、外周介入、全脑血管造影以及腹腔镜、胆道镜、胰十二指肠镜三镜联合技术治疗肝胆胰疾病，腹腔镜、宫腔镜下子宫全切术，肝癌经皮穿刺射频治疗术，显微微创椎间盘术，非脱垂性子宫经阴道全子宫切除术，显微镜下经单鼻孔蝶窦切除垂体腺瘤，输尿管镜气压弹道碎石及经皮肾超声气压弹道碎石等多项新技术。

医院拥有64排螺旋CT、直线加速器、热疗机、核磁等万元以上医疗设备400余台（件），为临床诊断治疗提供可靠依据和技术支持。同时不断加强和完善基础设施建设，建筑面积4.1万平方米的门急诊综合病房楼可承担日门诊量4000余人次，为广大群众提供了良好的就医环境。

医院坚持把开展社会公益活动当作履行医疗机构社会责任和义务的重要举措。多年来，通过多种形式奉献爱心、筹资捐助、义务诊疗、健康咨询、志愿服务、对口支援，每年在公益活动上投入资金及物品的比重逐年增加，并在房山区内率先启动了“健康直通车村村行”大型公益活动，目前深入社区、村委会举办健康知识讲座逾百场，直接受教育人员超万人次。

如今的良乡医院，进入了前所未有的黄金发展期，全院干部职工紧密结合深化“医药卫生体制改革”、“创先争优”及“医疗质量万里行”等活动，以人民群众满意为出发点和落脚点，以提高医疗质量和医疗服务成效为重点，围绕“服务、质量、安全、效率”等工作，聚精会神抓质量，持之以恒抓提升，打造医院品牌，树立良好形象，努力提升医疗服务质量、加快医院功能升级，向设备精良、技术精湛、服务一流、环境优美、管理高效的现代化医院迈进！

常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗？: 1) 规范的平台标准：护理员都是实名认证、持证上岗的；; 2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队：经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务，覆盖18个科室21种病种和护理员晋升培训；; 3) 护理员规范的服务标准：分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。

2. 外省的可以提供服务吗？: 目前我们产品服务地区只开通了北京，其他地区正在规划中，敬请期待。

3. 下单渠道有哪些？: 目前支持微信、APP、淘宝和微店平台下单。

4. 如何付款？: 付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。

5. 多长时间能上工？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

6. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢？: 我们的护理员来自全国各地，具有三甲医院丰富的工作经验，都是实名认证，通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。

7. 护理员上门护理，包括做饭吗？: 护理员上门是否做饭，主要是根据被护理人的需求，合理安排一日三餐。下单后，我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。

8. 护工能24小时陪着老人（病患）？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

9. 如上工对护工不满意怎么办？: 服务过程中，如对护理员服务不满意，可联系您专属的管理老师进行沟通处理，也可致电客服更换合适的护理员，一个订单有3次更换机会。

10. 如何退款？: 1) 如服务还没有开始申请退款，订单金额全额退还到您提供的个人银行账中；; 2) 如订单没有参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，退款金额=（下单天数— 实际护理天数）*单价；; 3) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数满足优惠条件，退款金额=（下单天数—实际护理天数）*单价；; 4) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数未满足优惠条件，退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价；; 退款时现金支付的需要您致电400申请，其他支付方式均按原支付方式退回，退款会在3-7个工作日处理并退还到您的个人银行账号中。